Términos del servicio
Bienvenido a KAIZO RACING.
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de la página web kaizoshop.com, así como la compra de productos ofrecidos a través de la misma.
Al realizar un pedido, el cliente acepta estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad, la Política de Cookies y, cuando corresponda, la Política de Devoluciones.
1. Información del titular
Responsable: Joel Ferrer
Sitio web: kaizoracing.com
KAIZO RACING desarrolla y comercializa piezas decorativas y productos relacionados con la cultura automovilística, incluyendo productos personalizados fabricados bajo demanda.
2. Productos personalizados
Determinados productos de KAIZO RACING son personalizados específicamente para cada cliente.
En el caso de KAIZO CUSTOM, el producto se crea a partir de una fotografía del vehículo proporcionada por el cliente y de las indicaciones que este facilite.
El cliente es responsable de asegurarse de que la fotografía proporcionada sea suficientemente clara para permitir la correcta preparación del diseño.
3. Proceso de personalización y aprobación
Para los productos que incluyan revisión previa del diseño, el proceso será:
1. El cliente proporciona la fotografía y, cuando corresponda, sus indicaciones.
2. KAIZO prepara una propuesta de diseño.
3. El cliente revisa la propuesta y puede comunicar los cambios razonables que considere necesarios.
4. El cliente aprueba el diseño.
5. Tras la aprobación comienza la fabricación de la pieza.
La fabricación de una pieza personalizada no comenzará hasta que el cliente haya aprobado el diseño, cuando este procedimiento de aprobación forme parte del producto contratado.
Una vez aprobado el diseño y comenzada la fabricación, no se admitirán cancelaciones o modificaciones solicitadas por cambio de opinión o preferencia respecto del diseño aprobado, sin perjuicio de los derechos legales que correspondan en caso de falta de conformidad o defecto.
4. Pedidos
El cliente podrá realizar un pedido siguiendo el procedimiento de compra disponible en la web.
Antes de finalizar la compra se mostrará la información relevante del producto, incluyendo sus características principales, precio y condiciones aplicables.
La realización del pedido implica la obligación de pago correspondiente. La normativa española exige que esta circunstancia quede indicada de forma clara en el procedimiento de compra.
Una vez realizado el pedido, KAIZO podrá enviar una confirmación al correo electrónico proporcionado por el cliente.
5. Precios
Todos los precios se expresan en euros (€).
Los precios aplicables serán los indicados en la web en el momento de realizar el pedido.
Cuando corresponda, los precios incluirán los impuestos legalmente aplicables. Los gastos adicionales de envío u otros costes aplicables se mostrarán durante el proceso de compra antes de finalizar el pedido, conforme a la normativa aplicable.
KAIZO se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento. Los cambios no afectarán a pedidos ya confirmados.
6. Pago
Los medios de pago disponibles se mostrarán durante el proceso de compra.
El pedido se procesará una vez que el pago haya sido autorizado o confirmado correctamente.
KAIZO no almacena directamente los datos completos de las tarjetas bancarias cuando el pago se procesa mediante proveedores de pago externos.
7. Fabricación
Las piezas personalizadas se fabrican bajo demanda.
Los plazos estimados de producción y envío se indicarán en la ficha del producto o durante el proceso de compra cuando corresponda.
Los plazos pueden variar debido a circunstancias relacionadas con producción, transporte, disponibilidad de determinados materiales o causas ajenas a KAIZO.
KAIZO informará al cliente cuando una incidencia relevante afecte al pedido.
8. Entrega
Los pedidos se enviarán a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra.
El cliente es responsable de proporcionar correctamente los datos necesarios para la entrega.
En caso de error en la dirección proporcionada por el cliente, podrán producirse costes adicionales de envío cuando corresponda.
9. Productos personalizados y desistimiento
Las piezas KAIZO CUSTOM son productos personalizados realizados conforme a las especificaciones proporcionadas por el cliente.
La normativa española contempla una excepción al derecho de desistimiento para bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
Por ello, las condiciones concretas aplicables a devoluciones y desistimiento de productos personalizados se encuentran desarrolladas en nuestra Política de Devoluciones y Cambios.
Esta exclusión no limita los derechos legales que correspondan al consumidor en materia de conformidad, defectos o garantías.
10. Conformidad de los productos
KAIZO responderá frente al consumidor de las faltas de conformidad que correspondan de acuerdo con la legislación aplicable.
Si el producto recibido presenta un defecto, no corresponde con el pedido realizado o existe cualquier otra incidencia relacionada con su conformidad, el cliente deberá ponerse en contacto.
11. Fotografía proporcionada por el cliente
El cliente garantiza que dispone de los derechos o autorización necesarios para proporcionar a KAIZO la fotografía utilizada para personalizar el producto.
El cliente no deberá proporcionar fotografías cuyo uso pueda vulnerar derechos de terceros, incluyendo derechos de propiedad intelectual, derechos de imagen o cualquier otro derecho legalmente protegido.
KAIZO utilizará la fotografía para las finalidades relacionadas con la personalización y gestión del pedido de acuerdo con la Política de Privacidad.
12. Propiedad intelectual
Todos los elementos de la página web, incluyendo textos, fotografías, logotipos, diseños, gráficos, elementos visuales, código y demás contenidos, pertenecen a KAIZO RACING o a sus respectivos titulares y están protegidos por la normativa aplicable.
No está permitido reproducir, modificar, distribuir o utilizar estos contenidos con fines comerciales sin la autorización correspondiente.
13. Uso de la página web
El usuario se compromete a utilizar la web de forma lícita, responsable y de acuerdo con estos Términos y Condiciones.
Queda prohibido utilizar la web para actividades fraudulentas, ilícitas, que dañen su funcionamiento o que puedan perjudicar a KAIZO RACING o a terceros.
14. Enlaces externos
La web puede contener enlaces a páginas o servicios de terceros.
KAIZO RACING no controla necesariamente dichos sitios ni se hace responsable de sus contenidos, políticas o funcionamiento.
15. Responsabilidad
KAIZO RACING adoptará medidas razonables para garantizar el correcto funcionamiento de la web.
No obstante, pueden producirse interrupciones temporales derivadas de tareas de mantenimiento, problemas técnicos, fallos de proveedores o circunstancias fuera del control razonable de KAIZO.
Nada de lo establecido en estos Términos limita los derechos que la legislación aplicable reconozca a los consumidores.
16. Protección de datos
El tratamiento de los datos personales se realizará de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
La información relativa a cookies y tecnologías similares se encuentra disponible en nuestra Política de Cookies.
17. Modificación de los términos
KAIZO RACING podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario para adaptarlos a cambios legales, técnicos o comerciales.
La versión aplicable a cada pedido será la que estuviera publicada en el momento de realizar dicho pedido.
18. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán por la legislación española.
Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, se respetarán las normas imperativas de protección de consumidores que resulten aplicables.
En materia de contratación electrónica, los contratos celebrados por vía electrónica producen los efectos jurídicos correspondientes siempre que concurran los requisitos legales necesarios.